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他不给办理退款,请问我应该怎么处理?

时间:2025-03-22|栏目:义乌律师|
您可以要求卖家退款,协商不成可诉讼解决。依据《消费者权益保护法》,卖家应保障商品与描述相符,否则需承担相应责任。不及时处理可能导致您权益受损,如错过退款时效等。
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要求退款,协商或诉讼。具体操作:1.与卖家沟通,指出商品问题,要求退款;2.协商不成时,收集证据,如订单信息、商品照片等;3.向平台投诉或直接向人民法院提起诉讼,提交证据,等待判决。
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常见处理方式为协商或诉讼。您应先尝试与卖家友好协商,明确问题并寻求解决方案。若协商无果,可准备相关证据向人民法院提起诉讼,以维护自身合法权益。

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