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快递物品丢失且包装盒不在了,超过时效怎么处

时间:2025-04-18|栏目:义乌律师|
快递丢失且包装盒不在,超时效可依法索赔。依据《中华人民共和国邮政法》,快递丢失需赔偿,不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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快递丢失超时效,这样处理:1.协商:直接与快递公司沟通,要求按《邮政法》赔偿,5个工作日内需赔偿到位。2.投诉:若协商无果,向邮政管理部门投诉,由其介入调解。3.诉讼:若前两者均无效,可准备相关证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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快递丢失处理方式有协商、投诉、诉讼三种。普通物品可先尝试与快递公司协商,协商无果再向邮政部门投诉或提起诉讼。

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