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网上购物遇到虚假宣传,能否享受退一赔三政策

时间:2025-04-24|栏目:义乌律师|
网上购物遇虚假宣传,可享退一赔三。依据《消费者权益保护法》,经营者应真实全面提供信息,不得虚假宣传。若虚假宣传未及时处理,将严重损害消费者权益,影响市场公平秩序。
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遇虚假宣传,常见处理方式为协商、投诉、诉讼。可先与商家协商,协商无果则向消协或市场监管部门投诉,必要时提起诉讼以维护权益。
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虚假宣传可退一赔三。操作如下:1.收集证据,如聊天记录、宣传截图等;2.与商家协商,要求退一赔三;3.协商不成,向消协或市场监管部门投诉,并提供证据;4.若仍无法解决,可向法院提起诉讼,维护自身权益。

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