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网上买电动车坏了怎么办

时间:2025-03-14|栏目:义乌律师|
网上买电动车坏了应先找经营者反映,未果可投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉质量问题,不及时处理可能影响权益保护及市场秩序。
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电动车坏了可投诉。具体操作:1. 先与经营者沟通,要求退换或维修;2. 若无果,拨打12315或12365电话投诉;3. 也可访问全国12315互联网平台,在线提交投诉详情,获取帮助。
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处理网上买电动车坏了的方式有信函投诉、来访投诉、电话投诉及网上投诉。选择时应考虑效率与便捷性,如距离远可选信函,追求快速可选电话或网上投诉。

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